Снежана
Дата поездки | конец марта 2013 |
Страна |
Тунис |
Отель | |
Турфирма | |
Оценка курорту | без оценки
|
Оценка турфирме | без оценки
|
Приветствую всех!
Я выражаю свое удивление той безграничной некомпетентности и глупости, с которой данный туроператор существует на туристическом рынке!
1. Посредством агентства был куплен тур в Тунис. За день до вылета выдали билеты и сказали хорошего путешествия!
В день вылета выяснилось что данный рейс стартует только через 2 недели!!! При этом сразу вспомнилось, что его не удавалось найти на сайте Домодедово. Позвонили в ай-си-эс и как ни странно, менеджер фирмы этот рейс нашла! Такая волшебница, прекрасная девушка, нашла рейс!!! А в самом аэропорту, по прибытию, все почему то оказались не такими "внимательными" и сообщили что рейса нет! Он стартует через неделю и разбирайтесь с туроператором (все подтверждающие документы есть и отксерокопированны!!!) Но была ночь и дивные сотрудники всей этой конторы конечно спали! Промучились всю ночь, в итоге улетели абсолютно другим самолетом. Когда позвонили руководителю отдела Туниса Наталье и спросили как лететь обратно (обратного рейса на сайте Домодедово тоже нет) , она в шутливой форме ответила что сама не знает! Так может, Вам, Наталья, клоуном поработать раз все равно ничего не знаете и шутки любите?? Больше толку будет и детям веселье.
Настоятельно рекомендую всем воздержаться от услуг данной компании!!!